大學畢業之后在熟人那學習了大半年,因為熟人是搞了十幾二十年裝修,很多都是回頭客或者介紹來直接來找他,所以對于與客戶交流,我了解的很少,因為找他裝修的都是八九不離十的,再就是他的一個經驗放在那里,別人都非常相信他.預算圖紙,在沒有簽訂合同之前完全是可以給別人發的.雖然八九不離十,但是也少不了那么幾個說裝到后來又沒裝的,圖紙全部都是我畫,他主要負責的是談客戶,然后就是告訴我一個大的方案,其余的都交給我.
因為畢竟是熟人,所以沒什么壓力,所以上個星期我應聘來了現在這家小公司.
我覺得我現在的水平只能來小公司做,因為這樣的話我的機會會比較多,這里是我的一個起點,一個跳板.
說實在的,我還是到了這里才真正的自己談客戶.前幾天來了一對夫妻,年級蠻大了,說是想改下電視背景墻,后來去量了房子,做了設計和預算.今天再來公司談,反正這一改下來,差不多就是個6500的樣子.一聽這個價格,他們第一反應就是說好貴,但是呢又非要把預算拿回家看,說是在公司看不清楚,我說了你有什么不清楚我在這里跟你解釋,七扯八扯的就是要拿走,我說了這公司規定不能帶走,非要問我個所以然,因為這是我第一個客戶,我又怕說錯個什么,哎 反正就是不知道怎么應對.不知道怎么拒絕.
看到了一個這樣的帖子..
難道這就是所謂的設計師俱樂部??????
最近參加了一個設計師的俱樂部，今天終于有點時間了，想問一下有關裝修的問題，沒想到設計師竟然和我說他做過我家的戶型，我很高興，想讓他幫忙出出主意（因為我家的戶型比較特殊），沒想到那個設計師竟然和我說要我交設計費錢，真是太過分了，我只不過想問問隔斷墻的問題，竟然得到這樣的一個答復，看來他們賺錢賺瘋了，連回答問題都要收費了，真是可笑啊，也很可悲?。?！
難道這就是所謂的甲級醫院？？過分??！
最近去一個甲級醫院玩，今天終于有點時間了，想問一下有關病癥的問題，沒想到醫生竟然和我說他了解我的癥狀，我很高興，想讓他幫忙看看（因為我的病癥比較特殊），沒想到那個醫生竟然和我說要我交門診費，真是太過分了，我只不過想問問病癥問題，竟然得到這樣的一個答復，看來他們賺錢賺瘋了，連分析診斷一下都要收費了，真是可笑啊，也很可悲?。?！
難道這就是所謂的人民電影院？？過分??！
最近路過了一個人民電影院，今天終于有點時間了，想看一下電影，沒想到守門的竟然和我說他們正在放映我喜歡的那部片子，我很高興，想讓他幫忙讓我看看有一段精彩的片段（因為我聽說這段太精彩了），沒想到那個守門的竟然和我說要我交門票錢，真是太過分了，我只不過想看看一個片斷而已，,竟然得到這樣的一個答復，看來他們賺錢賺瘋了，連看看都要收費了，真是可笑啊，也很可悲?。?！
現在設計公司都是免費上門量房設計的,不管談不談的成,反正我們多遠都是要跑的,前期什么都是免費的,這還不夠,還想拿走我們的圖紙和預算,我們畫圖寫預算就不要時間不要精力了阿?在外面干什么你給錢覺得很理所應當,為什么對于設計師的辛勤勞動卻不以為然.? 現在好多人騙圖紙,拿了我們的設計可以找別人做,那我們的一切都白做了吧?我們就該無私奉獻阿?
一些業主怕這怕那怕上當,生怕我們賺多了.
那有時候買件牌子的衣服好幾千,那衣服的成本價可能只要幾百幾十.這怎么就不怕上當了???
可能我的比喻不是很恰當，但是我本意只想表達 我們做在電腦面前畫圖 也是很累的
一個設計師 為了客戶的一個方案 思前想后 各種細節 各種習慣 等等 這都是需要精力的
我現在對于談單非常害怕,我不知道有時候什么話能說什么話不能說,因為現在是自己找的工作,完全不會有靠山有人幫助你.,所以一切都需要小心翼翼的,有時候話到了嘴邊又被咽下去.哎
對于一些談單我非常沒有經驗.希望這里的前輩們能給我講解講解你們碰到的一些人都是怎么應對怎么回答的?
堅持原則，自信點，客戶需要教育，因為他不懂，所以他是客戶，如果他懂，找你干啥，所以你就要告訴他你的專業觀點。至于圖紙，預算肯定不會給，你又不閑。他不簽單，你們沒有交集，得罪就得罪了，不約會拒絕，永遠不會自信。